광고 성과 측정하기

By Meta Blueprint
Published: Jul 14, 2022
Duration 5m
Difficulty Intermediate
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이 과정에서는 성공 지표를 파악하여 광고를 제작, 게재, 검토 및 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.

학습 목표

여러분의 광고 목표와 관련된 성공 지표를 파악합니다.
광고를 만들고, 게재하고, 검토하고 광고 결과를 조정합니다.

광고 성과 확인하기

광고의 성과를 측정하고 광고를 통해 목표를 달성했는지 확인하려면 Meta 광고 관리자에서 결과를 면밀하게 살펴보아야 합니다. 이에 대해서는 잠시 후에 더 자세히 살펴보겠습니다. 광고 관리자에는 광고 성과에 관한 다양한 데이터가 있으며, 이중 비즈니스 목표에 관련된 지표를 파악하면 성과를 평가할 수 있습니다. 이를 위해서는 여러분이 선택한 목표에 부합하는 지표를 살펴보아야 합니다. 아래 표에서 그 방법을 알아보겠습니다.

비즈니스에 가장 중요한 지표 파악하기

지표를 활용하면 비즈니스의 목표와 여러분이 광고를 만들 때 선택한 광고 목표에 따라 성과를 평가할 수 있습니다. 각 목표에는 주요 성과 지표가 되는 기본 결과 지표가 있지만, 유용하게 참고할 수 있는 다른 지표들도 있습니다. 다음 표를 보면서 자세히 알아보세요.

인지도

비즈니스 목표

광고 목표

광고 관리자의 결과 지표

비즈니스, 브랜드 또는 서비스에 대한 인지도를 증대합니다.

타겟 대상에 해당하는 최대한 많은 사람에게 광고를 노출합니다.

인지도

도달(기본 지표)

비즈니스의 광고를 한 번 이상 본 사람 수.

추산 광고 상기도 성과 증대(사람)

광고를 본 후 2일 이내에 광고를 기억할 것으로 예상되는 사람 수.

노출

광고가 게재된 횟수.

고려

비즈니스 목표	광고 목표	광고 관리자의 결과 지표
사람들이 웹사이트 랜딩 페이지, 블로그 게시물 또는 앱 등의 URL 랜딩 페이지로 이동하도록 유도합니다.	트래픽	링크 클릭(기본 지표) 광고 내의 링크를 클릭한 횟수. 랜딩 페이지 조회 사람들이 광고를 클릭한 후 웹사이트나 인스턴트 경험을 로딩한 횟수.
Facebook 페이지나 게시물에 참여할 가능성이 높은 더 많은 사람에게 도달합니다. 이 목표를 사용하면 게시물 참여, 페이지 좋아요, 이벤트 응답이나 쿠폰 발급을 유도하는 광고를 만들 수 있습니다.	참여	게시물 참여(기본 지표) 광고에 대해 사람들이 취한 총 행동 수. 페이지 좋아요 광고로 인해 발생한 Facebook 페이지 좋아요 수. 이벤트 응답 광고를 보고 Facebook 이벤트에 관심 있음 또는 참석함이라고 응답한 사람 수. 시작된 대화 (최소 7일간 활동하지 않은 사람들이) 광고로 인해 비즈니스에 메시지를 보내기 시작한 횟수.
비즈니스를 위한 잠재 고객을 확보합니다. 뉴스레터 구독 등 제품에 관심이 있는 사람들로부터 정보를 수집하는 광고를 만듭니다.	잠재 고객	잠재 고객(기본 지표) 광고로 인해 발생한 잠재 고객의 수.

전환

비즈니스 목표

광고 목표

광고 관리자의 결과 지표

사람들이 앱 스토어로 이동하여 앱을 다운로드하도록 유도합니다.

앱 홍보

앱 설치(기본 지표)

광고를 통해 앱 다운로드가 이루어진 횟수.

장바구니에 제품 담기나 구매 등

사람들이 비즈니스 사이트에서

특정 행동을 취하도록

유도합니다.

판매

전환(기본 지표)

광고를 통해 구매 또는 장바구니에 담기와 같은 특정 행동이 이루어진 횟수.

4단계: 광고 목표 테스트 및 반복

성과를 측정한 후에는 향후 광고의 성과를 개선할 수 있는 방법이 궁금할 수 있습니다. 다음의 간단한 네 단계를 통해 성과를 개선할 수 있습니다.

핫스팟을 사용해 자세히 알아보세요.

타리샤가 Little Lemon의 광고를 만들 때 이 모델을 어떻게 적용하는지 살펴보겠습니다.

화살표를 사용하여 자세히 알아보세요.

만들기

타리샤는 Little Lemon이 새로 선보이는 온라인 배달 서비스를 홍보하는 광고를 만듭니다. 타리샤는 사람들이 지금 바로 제품을 주문하도록 유도하는 데 어떤 사진이 가장 효과적인지 알 수 없어서 Little Lemon의 가장 인기 있는 메뉴를 촬영한 사진을 사용하기로 하고 트래픽 목표를 선택합니다.
게재

타리샤는 1주일 동안 광고를 게재하고 그동안 이 광고를 통해 몇 건의 배달 주문이 발생하는지 확인하기로 합니다.
검토

타리샤는 광고 게재가 종료된 후 결과를 확인합니다. 광고를 게재한 1주일 동안 Little Lemon 사이트의 트래픽이 10% 증가했습니다. 타리샤는 광고 클릭 횟수가 많이 증가했음에도 불구하고 배달 주문을 끝까지 완료하지 않은 사람이 많다는 사실을 알게 되었습니다.
조정

타리샤는 배달 서비스를 홍보하는 다른 광고를 하나 더 게재하기로 합니다. 타리샤는 배달 주문의 완료율을 높이기 위해 광고 목표를 판매로 바꾸고, 광고에 할인 코드를 추가하여 배달 주문 완료에 대한 관심을 유도할 수 있을지 확인하기로 했습니다.