利用目录展示商品和服务

了解如何创建、更新和分享目录。

本节课的学习重点：

创建和更新目录。

跨 Meta 技术分享目录。

借助 WhatsApp Business，商家可以创建用作移动店面的目录，来展示其商品或服务。商家可利用目录更高效地处理客户交易，并分享整个目录或单个商品。

LaLueur 的营销经理 Zahra 发现品牌每天收到的消息总量在不断增加。她喜欢与客户聊天，但希望减少聊天中花在商品推荐上的时间。那么，她可以利用目录来轻松管理商品，让客户在浏览 LaLueur 的商品时获得更好的视觉体验。

免责声明：LaLueur 是 Meta Creative Shop 虚构的一家公司。本节内容若与现实中企业制作的内容有任何雷同，纯属巧合，并非有意为之。

目录井井有条地将所有相关信息集中到一处，为客户浏览商品或服务提供了方便。此外，它还能为每位客户打造个性化体验，并提供他们关心的信息。用户可以通过业务主页查看目录，也可以直接从聊天中查看。

轻触以播放视频。

创建和更新目录。

仅需简单几步，即可将新商品添加至目录或者更新目录：

LaLueur 创建了一个展示所有商品的目录，Zahra 会持续更新此目录，确保它准确反映公司的库存。

分享目录。

商家可在 WhatsApp、Facebook、Instagram 或其他平台，与客户分享整个目录或单个商品。为此，请复制目录或商品的短链接，并根据自己的需要分享此链接。

Zahra 可快速为 LaLueur 的客户定制商品推荐。她在与客户的聊天中询问对方的需求和偏好，然后在 LaLueur 的目录中找到适合他们的商品。

以下是维护目录的一些重要技巧：

及时更新目录。

如果目录中的商品有现货，并且准确提供了价格和相关信息，那么浏览目录的用户会获得更好的体验。

确保标题和描述相关且准确。

向客户展示的商品标题和描述应能给他们留下深刻印象。务必包含重要信息，避免使用过多的关键词，并校对拼写和语法的准确性。

为商品使用高质量图片。

请使用不低于 500×500 像素的高分辨率图片，准确地展示商品。

创建便于分享的目录，为客户浏览您的商品和服务提供方便。

使用目录为客户提供最关心的信息并打造定制体验。