本节课将介绍如何借助 Instagram Live 发展业务。
在 Instagram Live 开始直播后，先等几分钟，以便观众进场。在此期间，介绍一下您自己，同时欢迎观众入场，让他们知道直播即将开始。钉选欢迎观众进场的评论，让后面加入的观众看到。
Maria 在开始直播后介绍了自己和 Lucky Shrub。她撰写了一条欢迎评论，在里面对入场的观众表示欢迎并介绍了自己和视频内容，然后在评论区钉选该评论，这样无论人们何时加入都能看到它。
本课程的学习重点：
- 了解如何利用 Instagram Live 来发展业务。
与受众开展有意义的交流
Instagram Live 是一款直播工具，能够实现与粉丝实时交流互动。通过 Instagram Live，您可以开直播，加强与社群的联系，而受众则可以加入您的直播，向您提问或参与对话。
Lucky Shrub 的故事
Maria 是植物养护和园艺设计店 Lucky Shrub 的店主。她想要找到办法吸引社群关注，展示更多推广店内商品和服务的视频。Maria 可以借助 Instagram Live 来达到这一目的。*
*免责声明：Lucky Shrub 是 Meta Creative Shop 虚构的一家公司。本节内容若与现实中企业制作的内容有任何雷同，纯属巧合，并非有意为之。
介绍新商品或服务
利用 Instagram Live 介绍商品的不同使用方式，分享实用技巧。
提供相关信息，方便用户订购商品或寻求服务，并提供独家折扣。在直播中提供商品网址链接，或者通过直播购物功能展示商品。点击此处，查看您是否符合使用 Instagram 购物功能的资格，以及查找为业务帐户设置此功能的分步指南。
例如，Maria 在直播中演示了 Lucky Shrub 园艺肥新品的使用方式。她还在直播结束时提供了独家折扣，以回馈看直播的观众。
利用视频与观众建立联系
在 Instagram 直播时，您可以即时与粉丝交流互动。借助 Instagram Live，您可以向受众提供极具价值的内容以及发起对话，进而与对方建立起更有业务价值的联系。下面分享的一些方法可帮助您通过在 Instagram Live 开直播，将整个社群凝聚起来：
营造友善和谐的氛围
举办问答活动
为了向受众表明您关心他们的需求和兴趣，您可以举办一场问答活动来回答他们的提问。开播前，先使用问题贴图向受众征集问题，然后直接在直播中面向所有观众作出回答。您也可以回答人们在直播期间提出的问题。
点击此处，了解如何使用问题贴图。
在 Lucky Shrub 前往 Instagram Live 开直播的两天前，Maria 创建了一条快拍，并在快拍中添加了问题贴图，邀请观众就多肉植物和植物养护提问。
在直播期间与观众互动
为了带动观众在直播期间投入其中，建议在整个直播过程中不时感谢他们留下评论并作出回应。观众的评论会出现在屏幕底部。
例如，Maria 询问观看 Lucky Shrub 直播的人对多肉植物了解多少。当观众在评论中回复时，她会评论他们的回复，以此表示对他们的感谢。
邀请他人加入您在 Instagram Live 的直播
让员工向观众展示自己的专业才能，拉近顾客与品牌的关系。直播时，您可以邀请最多两人加入其中。考虑邀请其他企业主、团队成员甚至粉丝连线直播。
例如，在 Lucky Shrub 的直播快结束时，Maria 邀请了一位同事加入直播，跟观众分享植物养护技巧。
分享专业知识
借助 Instagram Live 展示您的特色商品和服务。在线开课、做演示或提供线上教程，向粉丝展示您的专业才能、第一手资讯和令人意想不到的见解。
例如，Maria 在 Instagram Live 开课，向人们传授室内和室外植物的正确养护方法，澄清植物养护方面存在的谬论和误解。她还邀请了不同的植物专家加入直播，与观众交流互动。
为您关注的公益事业筹款
如要通过 Instagram Live 筹款，您可以创建筹款活动。此举会在您的直播视频中加入捐款按钮，在整个直播过程中，观众可通过它进行捐款。
开始直播后，您可以实时查看筹款活动的捐款人数以及筹集的金额。
例如，Maria 在 Lucky Shrub 的直播中创建了筹款活动。她可以在屏幕底部看到粉丝的捐款数额。
经常直播
为了与粉丝保持联系，您可以制定一份直播计划，经常直播，为目标人群提供令人期待的新内容。通过经常直播，您将能够与粉丝保持联系、介绍新推出的商品和服务、将社群凝聚起来以及分享您的专业知识。下面是您在制定定期直播计划时应该考虑的一些重要因素：
设定直播目标
您希望通过直播达到什么目标？确立一个目标，例如吸引粉丝互动或提升新品销量，然后围绕此目标策划直播内容。明确的目标有助于您安排直播活动。下面列举了几个目标供参考：
- 吸引受众互动
- 提升销量
- 树立信誉
例如，Maria 开直播的目标是提升 Lucky Shrub 店铺的销量。
确定直播时间和频率
您希望在什么时间直播，直播多久？挑选一个受众方便的时间，以便他们加入直播。您甚至可以在快拍中添加投票贴图，询问粉丝的时间偏好。选择在受众可能上线观看的时段开播。
建议在用餐休息时间或上下班高峰期等热门时刻开直播，并将整场直播划分为若干个环节，这样即使用户无法看完整场直播，也能有所收获。
Maria 邀请了粉丝进行投票，结果大多数人表示他们星期三下午 5 点会在线，于是她决定在那个时候开始 Lucky Shrub 直播。
策划话题内容
准备好话题引子，考虑哪些类型的话题可以帮助您实现目标。接下来，您需要策划直播内容。将整场直播划分为若干个环节，例如：
介绍环节
教程学习
交流讨论
问答环节
Maria 想要在直播中推广 Lucky Shrub 新培育的幼苗。她计划先介绍自己，然后提供一段室外植物养护教程，最后邀请观众提问。
做好与观众互动的准备
思考在整个直播中，您可以通过哪些方式与观众互动。下面是一些可吸引观众在直播中参与互动的方法：
回复评论。
在开播前向受众征集问题，在直播时回答这些问题。
邀请他人加入直播。
Maria 决定在直播的最后环节回答一些关于室内植物养护的问题。开播前，她在 Lucky Shrub 的快拍中加入了一个问题贴图，借此明确观众希望了解哪方面内容。
如要使用 Instagram Live，请从 Apple App Store 或 Google Play 商店下载 Instagram。
知识测验
有哪些方法可以吸引观众参与 Instagram Live 的直播互动？
请选择正确答案。
关键要点
邀请他人加入您在 Instagram Live 的直播并回答观众提问。
将整场直播划分为若干个环节，包括介绍环节和教程学习，并留出时间交流讨论和回答提问。