अपने बिज़नेस की सोशल मीडिया स्ट्रेटेजी से जुड़ी जानकारी पाने के लिए सोशल मीडिया मैप बनाने का तरीका जानें.
सोशल मीडिया पर कंटेंट शेयर करके आप बिज़नेस के कौन-से लक्ष्य तक पहुँचने की उम्मीद करते हैं?
अपने बिज़नेस की सोशल मीडिया स्ट्रेटेजी से जुड़ी जानकारी पाने के लिए सोशल मीडिया मैप बनाने का तरीका जानें.
अपने बिज़नेस का सोशल मीडिया टेंप्लेट बनाने के लिए, इन स्टेप्स को फ़ॉलो करें:
सोशल मीडिया पर कंटेंट शेयर करके आप बिज़नेस के कौन-से लक्ष्य तक पहुँचने की उम्मीद करते हैं?
आप सोशल मीडिया पर जिस ऑडियंस तक पहुँचना चाहते हैं, उसे सीमित करें. अलग-अलग सोशल मीडिया चैनल की अलग-अलग ऑडियंस होती हैं. आप किन लोगों तक पहुँचना चाहते हैं, इसी से आपको यह तय करने में मदद मिलती है कि आपके बिज़नेस के लिए कौन-सा चैनल सही रहेगा?
चुनें कि सोशल मीडिया पर अपना मैसेज डिलीवर करने के लिए आप किस फ़ॉर्मेट का उपयोग करना चाहते हैं: वीडियो, फ़ोटो, टेक्स्ट या इन सभी का.
ऊपर दी गई जानकारी का उपयोग करके यह तय करें कि आपके बिज़नेस के लिए कौन-से सोशल मीडिया चैनल सही हैं.
अगर आपको अपने बिज़नेस की टार्गेट ऑडियंस तय करने में परेशानी हो रही है, तो इसमें आपकी मदद करने वाले कुछ तरीके यहाँ बताए गए हैं:
अपने मौजूदा कस्टमर्स से बात करें. उनसे उनके शौक और आदतों के बारे में पूछें.
आप अपने बिज़नेस के लक्ष्य और टार्गेट ऑडियंस का उपयोग करके, यह तय कर सकते हैं कि आपके बिज़नेस के लिए कौन-से विजुअल फ़ॉर्मेट और चैनल सही रहेंगे.
अलग-अलग चैनल, अलग-अलग फ़ॉर्मेट के लिए सही हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर आप फ़ोटो और वीडियो शेयर करना चाहते हैं, तो WhatsApp के बजाय Instagram आपकी कंटेंट संबंधी ज़रूरतों को ज़्यादा अच्छी तरह से पूरा कर सकता है.
आइए इस बारे में विस्तार से जानते हैं कि हर चैनल अलग-अलग लक्ष्यों को पाने में आपकी कैसे मदद कर सकता है.
Facebook कम्युनिटी बनाने और बिक्री बढ़ाने में आपकी मदद कर सकता है.
Instagram से लोग आपके बिज़नेस के बारे में जान सकते हैं और इससे लोगों में आपके ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ सकती है.
WhatsApp सीधे अपनी ऑडियंस से बातचीत करने में आपकी मदद कर सकता है.
Hair Day की ओनर प्रिया ने हाल ही में सैलून की वेबसाइट पर ऐसी कुछ हेयर डाई किट्स को लॉन्च किया है, जिनसे घर पर ही बाल कलर किए जा सकते हैं. वे सोशल मीडिया पर नई किट के बारे में पोस्ट करना चाहती हैं, लेकिन उन्हें यह भी पता करना है कि पहले उन्हें किस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहिए.
हेयरकटिंग और कलरिंग में एक्सपर्ट सैलून Hair Day के क्लाइंट काफ़ी इंटरैक्टिव हैं. वहीं, उनकी टीम में कई क्रिएटिव स्टाइलिस्ट भी हैं, जिन्हें अपने काम से जुड़ी फ़ोटो लेना और वीडियो बनाना पसंद है.*
*डिस्क्लेमर: Hair Day, Meta क्रिएटिव शॉप द्वारा डिज़ाइन किया गया एक काल्पनिक बिज़नेस है. अगर इस बिज़नेस का कंटेंट किसी असल बिज़नेस के कंटेंट से मिलता-जुलता है, तो यह बस संयोग ही होगा.
प्रिया यह तय करने के लिए इस टेंप्लेट का उपयोग करती हैं कि कौन-से चैनल उनके लिए सही रहेंगे.
चटकीले या बोल्ड हेयर कलर कराने के बारे में सोच रहे लोगों तक पहुँचना.
उनकी दिलचस्पी फ़ैशन, हेयर और नेल ट्रेंड्स के साथ सेलिब्रिटी स्टाइल में है. उनकी आदतों में फ़ैशन मैगज़ीन पढ़ना, फ़ैशन से जुड़े Instagram अकाउंट को फ़ॉलो करना और छोटे बुटीक में खरीदारी करना शामिल है.
Hair Day की टीम अपने काम से जुड़ी फ़ोटो के साथ-साथ बालों की देखभाल से जुड़े अपने सुझावों और तरकीबों से संबंधित वीडियो शेयर करना चाहती है.
Hair Day की टीम अपना ध्यान Instagram पर फ़ोकस करने का फ़ैसला लेती है, क्योंकि उनकी टार्गेट ऑडियंस इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है. साथ ही, यह उनकी मनचाही फ़ोटो और वीडियो को शेयर करने के लिए एक अच्छा चैनल है.
Hair Day की टीम ने यह भी देखा कि भविष्य में उनके लिए Facebook एक अच्छा चैनल साबित हो सकता है.
बगीचे की डिज़ाइनिंग और रख-रखाव से जुड़े सभी समाधान उपलब्ध कराने वाली शॉप Lucky Shrub की अपनी एक नर्सरी है, जहाँ लोकल डिलीवरी की सुविधा मिलती है. साथ ही, इसकी एक वेबसाइट है, जहाँ पौधे और बागवानी से संबंधित सामान बेचा जाता है. Lucky Shrub का लक्ष्य बगीचे की डिज़ाइनिंग में दिलचस्पी रखने वाले लोगों तक पहुँचना है.*
*डिस्क्लेमर: Lucky Shrub एक काल्पनिक बिज़नेस है, जिसे Meta क्रिएटिव शॉप ने डिज़ाइन किया है. अगर इस बिज़नेस का कंटेंट किसी असल बिज़नेस के कंटेंट से मिलता-जुलता है, तो यह बस संयोग ही होगा.
Lucky Shrub को ऐसे कस्टमर्स की तलाश है, जो अपने बगीचों में बदलाव करने के लिए उनकी डिज़ाइन सर्विस पर भरोसा करें और फिर बगीचों के रखरखाव के लिए उनके क्लाइंट बन जाएँ. आइए देखते हैं कि Lucky Shrub का सोशल मीडिया मैप कैसा हो सकता है.
घर का बगीचा डिज़ाइन करने में दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर तक पहुँचना.
Lucky Shrub की ओनर मारिया, लैंडस्केप आर्किटेक्चर, मॉडर्न डिज़ाइन और बागवानी में दिलचस्पी रखने वाले लोगों का ध्यान खींचना चाहती हैं. इस टार्गेट ऑडियंस में शामिल कई लोगों ने हाल ही में घर खरीदा है. मारिया को लगता है कि इन लोगों को घर की साज-सज्जा से जुड़े प्रोग्राम पसंद आते होंगे, वे आकिटेक्चर और डिज़ाइन मैगज़ीन पढ़ते होंगे और डिज़ाइन से संबंधित फ़ोटो को ऑनलाइन पिन या सेव करते होंगे.
वे जिस ऑडियंस तक पहुँचना चाहती हैं और Lucky Shrub के लिए उनके जो लक्ष्य हैं, उनके आधार पर मारिया वीडियो और फ़ोटो को साथ में शेयर करने का फ़ैसला लेती हैं.
वे ऐसे वीडियो शेयर करने का प्लान करती हैं, जो बगीचे को डिज़ाइन करने की प्रोसेस, स्नैपशॉट और ऐसे छोटे वीडियो दिखाए, जो वे काम करते समय बनाती हैं.
Lucky Shrub की पोस्ट का विजुअल फ़ॉर्मेट चुनने के बाद, मारिया तय करती हैं कि उन्हें अपना कंटेंट Facebook और Instagram पर शेयर करना चाहिए. उन्हें उम्मीद है कि बगीचे की डिज़ाइनिंग में दिलचस्पी रखने वाले लोग उन्हें Instagram पर ढूँढेंगे. साथ ही, उन्हें लगता है कि Facebook उनकी बिक्री बढ़ा सकता है और बगीचे की डिज़ाइनिंग में दिलचस्पी रखने वाले संभावित कस्टमर्स की कम्युनिटी बनाने में उनकी मदद कर सकता है.
सोशल मीडिया मैप का उपयोग यह तय करने के लिए करें कि आपके बिज़नेस के लिए कौन-से विज़ुअल फ़ॉर्मेट और सोशल मीडिया चैनल सही रहेंगे.
अपने बिज़नेस का प्लान बनाने के लिए सोशल मीडिया टेंप्लेट डाउनलोड करें.