Bài học này sẽ giới thiệu những thành phần quan trọng mà bạn cần đưa vào kế hoạch để tạo nội dung cho doanh nghiệp mình trên Instagram.
Trước khi bạn tạo nội dung trên Instagram, hãy phát triển kế hoạch cho nội dung đó. Kế hoạch này sẽ là cơ sở để bạn tạo bài viết phù hợp với mục tiêu kinh doanh, xác định diện mạo cho nội dung và xác định lịch đăng.
Maria là chủ của Lucky Shrub – một cửa hàng có vườn ươm và chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế vườn. Maria quản lý hoạt động marketing và mới thiết lập tài khoản Instagram cho doanh nghiệp này. Trước khi tạo nội dung, cô muốn lập kế hoạch cho bài viết.*
*Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Lucky Shrub là doanh nghiệp giả định do Meta Creative Shop thiết kế. Mọi điểm tương đồng với các doanh nghiệp có thực ngoài đời đều là ngẫu nhiên.
Hãy lồng ghép các thành phần cụ thể vào kế hoạch để những việc bạn làm trên Instagram luôn phù hợp với mục tiêu. Những thành phần này sẽ là nền tảng để bạn định hướng nội dung cũng như hoạt động kinh doanh.
Một khi đã đề ra mục tiêu, bạn sẽ tập trung vào điều mình muốn đạt được thông qua hoạt động marketing. Hãy đề ra một mục tiêu marketing SMART và dựa vào đó để định hướng bài viết. Tìm hiểu cách đề ra mục tiêu marketing.
Ví dụ: Maria đặt ra mục tiêu thu hút khách hàng mới và tăng doanh số cho Lucky Shrub.
Xây dựng cá tính của thương hiệu, đồng thời giúp mọi người nhận ra nội dung của bạn và liên tưởng đến doanh nghiệp bạn. Qua đó, mọi người sẽ quen thuộc với cả sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
Mỗi lần tạo bài viết mới cho Lucky Shrub, Maria đều đảm bảo nội dung này thân thiện và nhiều màu sắc, giống như cá tính của thương hiệu vậy. Khi tạo bài viết Đố vui ngày thứ Ba như thường lệ, cô thêm ảnh chụp những bồn cây nhiều màu sắc của vườn ươm và hỏi fan xem họ có biết các loại cây này không.
Lên lịch đăng để thường xuyên chia sẻ nội dung, chủ đề theo dịp hoặc chương trình khuyến mãi. Nhờ lịch đăng, bạn có thể quản lý thời gian một cách hiệu quả và cập nhật thông tin cho người xem.
Maria tạo lịch để đăng bài vào các ngày thứ Hai và đăng nội dung về những chương trình khuyến mãi trong tương lai vào mỗi thứ Tư. Nhờ đó, cô tận dụng thời gian một cách hiệu quả và tài khoản Instagram của Lucky Shrub luôn có thông tin mới mẻ.
Sau khi lập kế hoạch, bạn hãy tải Instagram xuống từ App Store hoặc Cửa hàng Google Play và cài đặt để tạo nội dung.
Hãy tạo nội dung trên Instagram phù hợp với mục tiêu bạn muốn doanh nghiệp của mình đạt được. Dưới đây là cách Maria điều chỉnh nội dung theo mục tiêu marketing:
Nếu mục tiêu của bạn là nâng cao mức độ nhận biết, bạn có thể tạo nội dung chú trọng vào thương hiệu và mặt hàng mà doanh nghiệp cung cấp.
Ví dụ: Maria đăng ảnh minh họa cách vận chuyển cây trồng độc đáo của Lucky Shrub. Cô cũng chia sẻ những tin có hình ảnh nhân viên tại nơi làm việc, đồng thời đăng lại nội dung mà các khách hàng hài lòng gắn thẻ và chia sẻ.
Nếu muốn tăng doanh số, bạn có thể giới thiệu nổi bật các sản phẩm và dịch vụ trong nội dung của mình.
Maria tạo bài viết giới thiệu các loại sen đá, xương rồng của Lucky Shrub và khuyến khích mọi người mua các loại cây đó khi còn hàng.
Ảnh và video của bạn phải luôn có diện mạo cũng như phong cách nhất quán. Nhờ sự nhất quán này, mọi người sẽ cảm thấy quen thuộc và nhớ đến doanh nghiệp của bạn.
Hãy kiểm tra tất cả nội dung của bạn cùng một lúc để đảm bảo sự nhất quán.
Phối màu
Kiểm tra tính thẩm mỹ của doanh nghiệp bạn cả trên lẫn ngoài Instagram, đồng thời dùng cùng một bộ lọc, hiệu ứng hoặc cách phối màu cho các ảnh và video.
Nếu bạn có cách phối màu cụ thể cho sản phẩm thực, logo, trang web hoặc cửa hàng thực, hãy sử dụng cách đó cho mọi bài viết.
Trong cách phối màu của Lucky Shrub có màu xanh lá cây, xám nhạt và đỏ nên Maria lồng ghép các màu này vào tất cả nội dung của cô.
Thử dùng các chủ đề nội dung khác nhau
Hãy tìm một cách khác biệt để chụp ảnh/quay video hoặc chỉnh sửa những nội dung đó. Như vậy, cộng đồng sẽ nhận ra bài viết của bạn ngay lập tức.
Dưới đây là một số chủ đề bạn có thể cân nhắc sử dụng:
Cảm hứng
Bí quyết và thủ thuật
Cảnh hậu trường
Trước và sau
Maria đăng một loạt ý tưởng để truyền cảm hứng cho những người dân thành phố chọn các loại cây phù hợp nhất với không gian sống nhỏ.
Cá tính của thương hiệu bạn là vui nhộn, giàu thông tin, bình dân, trang trọng hay là sự kết hợp của các cá tính đó? Hãy duy trì một giọng điệu và phong cách nhất quán cho mọi chú thích/lớp phủ văn bản mà bạn đưa vào bài viết cũng như tin của mình.
Do muốn biến dịch vụ thiết kế vườn và trang trí cây cảnh trong nhà thành một trải nghiệm thú vị cho mọi người nên Maria luôn đảm bảo thông điệp của Lucky Shrub thân thiện và vui nhộn.
Trước khi tạo bài viết, bạn lồng ghép những thành phần nào sau đây vào kế hoạch của mình?
Tạo nội dung phù hợp với mục tiêu marketing.
Sử dụng màu sắc, chủ đề và cá tính của thương hiệu một cách nhất quán trong tất cả nội dung của bạn.
