कैटलॉग बनाने, उसे अपडेट रखने और शेयर करने का तरीका जानें.
इस पाठ में आपको यह सीखने को मिलेगा:
कैटलॉग बनाना और अपडेट करना.
Meta के ऐप्स और प्लेटफ़ॉर्म पर कैटलॉग शेयर करना.
कैटलॉग के ज़रिए मोबाइल स्टोरफ़्रंट बनाएँ.
WhatsApp Business के ज़रिए आप कैटलॉग बना सकते हैं, जो प्रोडक्ट या सर्विस दिखाने के मामले में मोबाइल स्टोरफ़्रंट की तरह काम करते हैं. कैटलॉग की मदद से बिज़नेस कस्टमर ट्रांज़ेक्शन के मामले में ज़्यादा प्रभावी बन सकते हैं और पूरा कैटलॉग या कोई एक प्रोडक्ट शेयर कर सकते हैं.
LaLueur की मार्केटिंग मैनेजर ज़हरा को ब्रांड को हर दिन मिलने वाले मैसेज की संख्या में बढ़त दिखाई दी. उन्हें कस्टमर से चैट करना पसंद है, लेकिन वह प्रोडक्ट के सुझाव देने में लगने वाले समय को कम करना चाहती हैं. कैटलॉग को मैनेज करना आसान होता है और इससे कस्टमर्स को LaLueur के प्रोडक्ट को ब्राउज़ करते समय बेहतर विजुअल अनुभव मिलता है.
डिस्क्लेमर: LaLueur एक काल्पनिक बिज़नेस है जिसे Meta क्रिएटिव शॉप ने डिज़ाइन किया है. अगर इस बिज़नेस का कंटेंट किसी असल बिज़नेस के कंटेंट से मिलता-जुलता है, तो यह बस संयोग ही होगा.
कैटलॉग मैनेजमेंट
कैटलॉग से कस्टमर को प्रोडक्ट या सर्विस को ब्राउज़ करने में मदद मिलती है और यह सभी चीज़ों को आसानी से नेविगेट होने वाली एक जगह पर व्यवस्थित रूप से दिखाता है. साथ ही इससे हर कस्टमर को पर्सनलाइज़ अनुभव मिलता है और वे अपने लिए महत्व रखने वाले चीज़ें शेयर कर पाते हैं. लोग, कैटलॉग को बिज़नेस की प्रोफ़ाइल पर या सीधे चैट के ज़रिए देख सकते हैं.
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बनाना और अपडेट करना.
बस कुछ ही स्टेप्स में कैटलॉग में नए आइटम जोड़ें या उन्हें अपडेट करें:
ऊपरी दाएँ कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर टैप करें.
बिज़नेस टूल पर जाएँ.
कैटलॉग पर टैप करें.
+ नया आइटम जोड़ें बटन पर टैप करें या एडिट करने के लिए कोई मौजूदा आइटम चुनें.
हर प्रोडक्ट के बारे में आइटम का नाम, कीमत, विवरण और वेबसाइट लिंक जैसी जानकारी जोड़ें.
फ़ोटो जोड़ें. अपने मोबाइल की गैलरी में से कोई फ़ोटो चुनें या अपने कैमरे से फ़ोटो लें. ऐसी हाई क्वालिटी की फ़ोटो का उपयोग करें, जो आपके प्रोडक्ट के सबसे अच्छे फ़ीचर दिखाए.
सेव करें पर टैप करें.
La Lueur एक कैटलॉग बनाती है, जो इसके सभी प्रोडक्ट दिखाता है और ज़हरा इसे नियमित रूप से अपडेट करके सुनिश्चित करती हैं कि यह बिज़नेस की इन्वेंट्री को सही तरीके से पेश करे.
शेयर करना.
अपने बिज़नेस का पूरा कैटलॉग या अलग-अलग आइटम को कस्टमर्स के साथ WhatsApp, Facebook, Instagram या अन्य जगहों पर शेयर करें. इसके लिए कैटलॉग या आइटम के शॉर्ट लिंक को कॉपी करें और इसे अपने मनचाहे तरीके से शेयर करें.
ऊपरी दाएँ कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर टैप करें.
बिज़नेस टूल पर जाएँ.
कैटलॉग पर टैप करें.
लिंक शेयर करें पर टैप करें.
वह तरीका चुनें, जिसके ज़रिए आप वह शॉर्ट लिंक शेयर करना चाहते हैं.
ज़हरा LaLueur के कस्टमर के लिए तुरंत अपने प्रोडक्ट के सुझावों को कस्टमाइज़ कर सकती हैं. वे लोगों से चैट करके उनकी ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के बारे में सवाल पूछती हैं और फिर उनके हिसाब से LaLueur के कैटलॉग में समाधान ढूँढती हैं.
कैटलॉग से जुड़े जाने-माने तरीके
कैटलॉग मैनेज करते समय ध्यान रखने योग्य कुछ ज़रूरी सुझाव यहाँ दिए गए हैं:
अपने कैटलॉग को अपडेट रखें.
कैटलॉग में आइटम देखने वाले लोगों को तब बेहतर अनुभव मिलेगा, जब उन आइटमों के स्टॉक में होने के साथ-साथ उनकी सही कीमत और जानकारी दिखाई जाए.
प्रासंगिक और सही शीर्षक के साथ विवरण शामिल करें.
आइटम के शीर्षक और विवरण कस्टमर को दिखते हैं और इनका लोगों पर असर पड़ता है. महत्वपूर्ण जानकारी शामिल करना न भूलें, कई सारे कीवर्ड का उपयोग करने से बचें, सारी जानकारी एक बार ठीक से पढ़कर देख लें कि उसकी स्पेलिंग और ग्रामर एकदम सही हो.
अपने प्रोडक्ट के लिए हाई-क्वालिटी वाली फ़ोटो का उपयोग करें.
आइटम दिखाने के लिए हाई-रिज़ॉल्यूशन वाली फ़ोटो का उपयोग करें, जो कम से कम 500 x 500 पिक्सेल की हों और उनमें आइटम साफ़ तौर से नज़र आएँ.
मुख्य बातें
प्रोडक्ट और सर्विस को ब्राउज़ करने में कस्टमर की मदद करने के लिए शेयर करने लायक कैटलॉग बनाएँ.
लोगों के अनुभवों को कस्टमाइज़ करने और उनके लिए सबसे ज़्यादा महत्व रखने वाली चीज़ों को शेयर करने के लिए कैटलॉग का उपयोग करें.